Skip to main content

Информирование

Уведомления рассылаются по всем установленным у пользователя каналам информирования при возникновении одного из событий.

Каналы информирования

  • Telegram
  • E-mail

События

  • Изменение статуса опроса
  • Создание новой версии опроса

Настройка

Открыть профиль

Карточка пользователя — в самом низу бокового меню. Клик по ней раскрывает три пункта: «Профиль», «Обратная связь» и «Выход».

Карточка пользователя внизу бокового меню

Привязать Telegram и почту

Каналы собраны в блоке «Основные» профиля. В строке Telegram у привязанного аккаунта стоит «Привязан» и его имя; если привязки нет — кнопка «Добавить», она открывает чат с ботом, и подтверждение приходит оттуда.

Строка «Почта для уведомлений» — адрес, отличный от логина. Он же используется как обратный адрес в форме обратной связи.

Блок «Основные» в профиле: Telegram и почта для уведомлений

Карандаш в правом верхнем углу блока включает правку: рядом с Telegram и почтой появляется красный «×», снимающий привязку, а внизу — «Отмена» и «Сохранить».

Тот же блок в режиме правки

Кому уходит уведомление

В прежней версии кабинета у опроса была вкладка «Уведомления», и наблюдатели за сменой статуса назначались там — по опросу.

В новом кабинете такой вкладки у опроса нет: списки «Владельцы» и «Наблюдатели» задаются у самого статуса, то есть один раз на всю организацию, а не в каждом опросе.

Вкладка «Уведомления» в свойствах опроса — кадр прежней версии