Типы вопросов

В анкете встречается несколько типов вопросов. У каждого — своя логика заполнения.

Вопрос с одним ответом (радиокнопки)

Круглые переключатели — выберите один вариант из списка. Если рядом с вариантами стоят числа в скобках зелёным цветом — это квотные показатели (сколько ещё нужно собрать по этой группе).

Квотные вопросы обычно стоят в начале анкеты (пол, возраст, район). Если респондент не подходит под квоту — анкета автоматически завершается и становится нецелевой.

Вопрос с несколькими ответами (чекбоксы)

Квадратные чекбоксы — можно отметить несколько вариантов. Вверху отображается счётчик «Ответов: X» и требуемый диапазон «Требуется X – Y». Зачитайте респонденту, сколько вариантов он может назвать.

Матричный вопрос (таблица)

Таблица, где по строкам — утверждения или критерии, по столбцам — варианты ответа. Для перехода к следующему вопросу нужно заполнить все строки (счётчик «Строк: X» из «Требуется X»). Если таблица не помещается на экране — прокрутите вправо, чтобы увидеть скрытые столбцы.

Таблица с рейтингом (звёзды)

В каждой строке нужно выбрать оценку по шкале звёздочек. Можно комбинировать с чекбоксами (выбрать строки для оценки). Обязательно зачитывайте респонденту разъяснение шкалы, если оно указано в вопросе.

Шкала с оценкой (один ряд звёзд)

Единственная строка с звёздочками — числовая оценка по шкале (например, 1 до 10). Выбирайте звёздочку слева направо: от меньшей оценки к большей. Текст с пояснением шкалы (например, «1 — совсем не доверяю, 10 — полностью доверяю») зачитывайте респонденту.

Вопрос со слайдером

Числовой ввод через ползунок — перетащите вправо или влево, чтобы установить нужное значение. Текущее значение отображается над ползунком.

Открытый и полуоткрытый вопросы

Текстовое или числовое поле для свободного ввода. Нажмите на поле — появится клавиатура. В полуоткрытых вопросах дополнительно можно выбрать готовый вариант из списка.

Комментарии в вопросах

Текст, выделенный жёлтым или красным цветом, — это инструкция для интервьюера. Его не нужно зачитывать респонденту.

Скриншоты

Квотный вопрос — одиночный выбор Числовой вопрос — слайдер Матрица — пустая Матрица — заполненная Смешанная таблица оценок Таблица рейтингов Множественный выбор Оценка по шкале