Skip to main content

Диагностика

Раздел «Диагностика» доступен через боковое меню (☰).

Что показывает диагностика

На экране диагностики отображается информация об устройстве и состоянии приложения:

  • Имя пользователя и версия приложения (например, demo v3.0.55).
  • Android Ver. — версия операционной системы.
  • WebView — версия браузерного движка (Chrome/...).
  • Плагины — количество загруженных плагинов (должно быть 3/3).
  • Свободное место — доступное место на устройстве.
  • Оп. память — объём оперативной памяти.
  • Доступ к локальной БД / файловой системе / микрофону — статус разрешений.

Как запустить тест

Нажмите кнопку «Начать тест». Приложение проверит целостность всех компонентов и выведет результат.

Запускайте диагностику:

  • При первом входе в приложение.
  • Если замечаете сбои в работе.
  • По запросу технической поддержки.

Версия приложения

Версию приложения (например, v3.0.55) можно увидеть в верхнем правом углу экрана диагностики или в чипе с именем пользователя на главном экране. Сообщайте эту информацию при обращении в поддержку.


Скриншоты

Экран диагностикиЭкран диагностики


Скриншоты

Экран диагностикиЭкран диагностики