# Сохранение прерванных интервью

#### При прохождении интервью возможно сохранение прерванных анкет

<p class="callout info">Работает как для web-интервью, так и для мобильного приложения.</p>

<table border="1" id="bkmrk-%D0%92%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%C2%AB%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D1%8B-" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 26%; vertical-align: middle;">##### Включение

</td><td style="width: 74%;">«Параметры → Свойства», раздел **Опрос**, третий блок — «Обработка прерванных интервью». Нужный переключатель — **«Сохранять прерванный опрос»**.

Правка применяется не сразу: пока она не сохранена, в шапке страницы горят кнопки «Отменить» и «Сохранить». Соседний переключатель, **CATI2WEB**, отвечает за [продолжение](https://wiki.sociometer.ru/link/64#bkmrk-page-title) прерванного интервью.

[![Раздел «Опрос» на странице «Свойства»: блок «Обработка прерванных интервью»](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-ypnmgiua.png)](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-ypnmgiua.png)

</td></tr><tr><td style="width: 26%; vertical-align: middle;">##### Поиск незаконченных интервью

</td><td style="width: 74%;">«Результаты → Таблица», кнопка **«Фильтры»** над таблицей. Сверху — быстрые наборы условий («Чистовые», «На проверку», «Риск фрода», «Проблемы с медиа», «Тестовые»), ниже, под заголовком «Подробно», — условия по одному.

Незаконченные интервью отбирает группа **«Неполные интервью»**: отметьте «Да» и нажмите «Применить». Галочка, поставленная руками поверх быстрого набора, красится оранжевым, а сам набор отмечается пунктиром — так видно, что условия разошлись с пресетом.

[![Фильтр таблицы результатов: «Неполные интервью → Да»](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-dkmytdrv.png)](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-dkmytdrv.png)

</td></tr><tr><td style="width: 26%; vertical-align: middle;">##### Выгрузка результатов

</td><td style="width: 74%;">«Результаты → [Отчёты](https://wiki.sociometer.ru/link/38#bkmrk-page-title)», кнопка «Создать новый отчет». Формат выбирается вкладками вверху окна: Xls, Csv, Spss, Rec.

Незаконченные анкеты попадают в выгрузку, если в группе **«Целевые анкеты»** выбрать **«Все интервью, включая неполные»**. Дальше — «Сформировать выгрузку»; готовый файл встанет в список отчётов.

[![Окно «Создать новый отчет»: «Все интервью, включая неполные»](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-appkefpn.png)](https://wiki.sociometer.ru/uploads/images/gallery/2026-09/embedded-image-appkefpn.png)

</td></tr></tbody></table>