Редактор анкет

• Создание опроса
• Добавление
• Добавление вопроса
• Добавление вопроса с мультивыбором
• Ротация ответов
• Добавление своего варианта ответа
• Редактирование связанных вопросов
• Добавление табличного вопроса
• Условия видимости
• Тестирование опроса
• Редактирование квот
• Добавление сотрудников органицации
• Управление интервьюерами в опросе
• Использование мобильного устройства
• Прохождение он-лайн опроса
• Контроль интервью
• Выгрузка массива
• Контроль интервьюеров
• Сохранение прерванных интервью
• Продолжение прерванных интервью
• Справочники
• Управление пользователями
• Просмотр
• Экспорт
• Импорт
• Найти интервьюеров на карте
• Редактор
• Навигация
• Свойства опроса
• Вопросы анкеты
• Ответы
• Переходы
• Результаты
• Квоты
• Вычисляемый текст
• Секции
• Версии опроса
• Информирование
• Режим интервьюера
• Использование пользовательских кодов вопроса
• Кан-бан
• Статусы опросов
• Список опросов
• Общий вид
• Просмотр результатов
• Просмотр и прослушивание интервью
• Контроль
• Дашборды
• Вычисляемый текст

Создание опроса

Создать и протестировать опрос

Добавление

Добавить новый
Назвать
Открыть существующий

Добавление вопроса

Добавление приветствия с комментарием для интервьюера.
Добавление вопроса

Добавление вопроса с мультивыбором

1. Необходимо добавить вопрос и ответы к нему
2. Включить мультивыбор.

Ротация ответов

Включение ротации обеспечивает случайный порядок вариантов ответов для каждого интервью

Включение ротации для всех ответов
Исключение ответа из ротации

Добавление своего варианта ответа

Свой ответ - ответ сформулированный респондентом

Открыть свойство ответа
Установить тип

Редактирование связанных вопросов

Связанный вопрос - вопрос, варианты ответа  которого, зависят от ответов вопроса-селектора

Выбор вопроса-селектора
Выбор возможных вариантов ответа
При ответе "Рыбки"  в вопросе Q4 будут доступны ответы A7 и A8 в вопросе Q5
Просмотр установленных связей
Печать карточки

Добавление табличного вопроса

Настройка ротации строк
Включение ротации столбцов
Установка условий видимости строки
Установка условий видимости столбца Условия видимости столбцов применяются для всех строк таблицы

Условия видимости

На вопрос
На вариант ответа
На строку таблицы
На столбец таблицы
В свойства секции  Предварительно секцию требуется создать !

Тестирование опроса

Запуск просмотра
Установка закладки
Переход на  установленную закладку

Редактирование квот

Типы квот

Базовая -  Для опроса устанавливается общее количество интервью

Разрешить редактирование
Установить кол-во интервью и сохранить

Общая - для опроса устанавливается требуемое количество ответов по квотным вопросам

Разрешить редактирование
Сменить тип квоты
Добавить квотные вопросы
При необходимости, возможно использование нескольких независимых квот
Редактирование требуемого количества интервью для каждого ответа на квотный вопрос
Автоматическое распределение пропорционально вышестоящей квоте
Сохранение квоты

Индивидуальная  - то-же что и базовая, но требуемое количество интервью устанавливается индивидуально для каждого интервьюера

Установка типа квоты
Редактирование требуемого количества интервью для каждого ответа на квотный вопрос
Автоматическое распределение пропорционально вышестоящей квоте
Равномерное распределение анкет по интервьюерам
Ручное распределение анкет
см управление интервьюерами

Добавление сотрудников органицации

Добавить в свою организацию
Установка логина/пароля и периода активности (актуально для временных сотрудников )

Управление интервьюерами в опросе

Если интервьюеров еще нет в сотрудниках организации - их необходимо добавить

Разблокировка внесения изменений на закладке "Интервьюеры"
Добавить
Сохранить изменения
Установить требуемое кол-во интервью
Равномерно распределить остаток несобранных  интервью между всеми интервьюерами
Выключить интервьюера из опроса  Интервью от этого интервьюера больше не принимаются, все принятые - сохраняются, непринятые интервью возвращаются в общий пул и готовы для распределения по остальным интервьюерам.
Заморозить интервьюера  Выключить интервьюера из автоматического распределения.

Использование мобильного устройства

Описание находится в соотв. разделе.  ссылка

Прохождение он-лайн опроса

Для прохождения онлайн опроса необходимо добавить как минимум одного интервьюера с назначенной ролью web-inter в опрос, получить ссылку на опрос и передать ее любым способом респонденту.

Получение единой ссылки на опрос По этой ссылке может быть сформировано неопределенное количество интервью
Выбрать создание индивидуальных ссылок По ссылке такого типа может быть сформировано настраиваемое количество интервью
Позволяет интервьюеру принимать интервью используя браузер. Требуется on-line!
Создать 5 различных ссылок на опрос
Ссылки можно копировать индивидуально или экспортировать  весь массив в таблицу

При выгрузке массива интервью ссылка на каждое будет находится в соответствующем столбце таблицы.

Контроль интервью

Переключение на страницу "Результаты"
Для просмотра интервью целиком его можно открыть
Просмотр одиночного интервью

Выгрузка массива

Контроль интервьюеров

Посмотреть местонахождение всех интервьюеров опроса
Посмотреть маршрут выбранного интервьюера
Написать интервьюеру сообщение
Дать команду мобильному устройству интервьюера
Пример получения статуса

Сохранение прерванных интервью

При прохождении интервью возможно сохранение  прерванных анкет

Работает как для web-интервью, так и для мобильного приложения 

Включение
Поиск незаконченных интервью
Выгрузка результатов

Продолжение прерванных интервью

Продолжение прерванного интервью происходит при переходе по web-ссылке созданной в процессе прохождения анкеты.

Включение в свойствах опроса
Получение ссылки в приложении
При on-line прохождении

Справочники

Управление пользователями

Просмотр

Общий список
Заблокированные

Экспорт

Экспорт
Скопировать в буфер обмена

Импорт

Импорт	И
Вставить таблицу из буфера обмена
Формат таблицы

Найти интервьюеров на карте

Всех
Фильтры по времени

Редактор

Навигация

Общий список
Результаты
Фильтр по статусам
Групповая выгрузка отчетов

Свойства опроса

Открытие
Редактирование
Просмотр имеющихся версий и смена активной.

Вопросы анкеты

Добавление

Редактирование

Свойства вариантов ответов

• • Автозаполняемое поле - Выбранный вариант ответа устанавливается автоматически. Как правило применяется для вычисляемых значений
  • Взять ответ из предыдущего интервью - Значение ответа берется только в первом интервью в серии. Например ответ на вопрос "В каком городе происходит опрос" как правило требуется отвечать только один раз в серии интервью.
  • Нецелевое интервью - При выборе этого ответа все интервью маркируется как нецелевое (окончания интервью не происходит !). Для прекращения интервью необходимо сделать явный переход  на окончание анкеты.
  • Ответ исключение - При выборе этого ответа выбор с остальных вариантов ответа в текущем вопросе  принудительно снимается ( актуально только для множественных вопросов )
  • Код пользователя - При установке одинаковых пользовательских кодов для ответов в разных опросах возможно создание одного отчета по нескольким опросам.  см
  • Открытый ответ - Респондент дает свой вариант ответа. Может иметь типы:
  • Текст
  • Большой текст ( в приложении открывается многострочное поле для ввода )
  • Число
  • Календарь
    • Дата
    • Время
    • Дата/Время
    • Шкала
    • Рейтинг

Ответы

Редактирование ответов

Не забудьте открыть вопрос на редактирование !

• Добавление варианта ответа

---

• Свойства ответа

• • Автозаполняемое поле - Выбранный вариант ответа устанавливается автоматически. Как правило применяется для вычисляемых значений. В качестве значения может использоваться вычисляемый текст ( @@Q1.A - первый ответ на вопрос Q1 )
  • Взять ответ из предыдущего интервью - Значение ответа берется только в первом интервью в серии. Например ответ на вопрос "В каком городе происходит опрос" как правило требуется отвечать только один раз в серииинтервью.
  • Нецелевое интервью - При выборе этого ответа все интервью маркируется как нецелевое (окончания интервью не происходит !). Для прекращения интервью необходимо сделать явный переход  на окончание анкеты.
  • Ответ исключение - При выборе этого ответа выбор с остальных вариантов ответа в текущем вопросе  принудительно снимается (актуально только для множественных вопросов)см. 
  • Код пользователя - При установке одинаковых пользовательских кодов для ответов в разных опросах возможно создание одного отчета по нескольким опросам.  см. гупповую выгрузку отчетов

---

• Свой вариант ответа

• • Установка варианта ответа значение которого определяется во время интервью.
  • Для разных типов данных в процессе интервью будет показан соответствующий виджет.

---

Для ответа типа РЕЙТИНГ 

Возможно установка специального типа виджета позволяющего принимать нулевые значения

---

В интервью выгляди следующим образом :

---

• Редактирование перехода на другой вопрос.

Доступно для ответов типа одиночный выбор и для исключительных вариантов ответа в вопросах с мультивыбором.

При редактировании ответа возможно сразу установить переход на другой вопрос анкеты

Переходы

Типы

Безусловный 

При получении ответа

Создание

Удаление

Навигация

Результаты

Список собранных анкет
Развернуть способы просмотра
Разворачивать каждое интервью
Координаты принятого интервью
Координаты IP адреса принятого интервью Точность может быть низкой, зависит от поставщика услуги геопривязки и/или использования  интервьюером VPN.
Сводная таблица
Выгрузка отчетов
Подключение внешних систем BI

Квоты

Вычисляемый текст

Секции

Группы вопросов могут объединятся в секции. Это полезно делать для вопросов связанных одной темой ( например вопросы для респондентов проживающих в определенном районе городе )

Создание
Просмотр имеющихся и навигация

Версии опроса

Информирование

Уведомления рассылаются по всем установленным у пользователя каналам информирования при возникновении одного из событий.

Каналы информирования

• Telegram

• E-mail 

События 

• Изменения статуса опроса

• Создание новой версии опроса

Настройка

Привязать Telegram в своем профиле
Включить информирование в свойствах опроса

Режим интервьюера

Предназначен для временного выключения отображения некоторых вариантов ответа. Используется при показе анкеты респонденту.

Включить в свойствах вопроса
Включить в свойствах вариантов ответа
В приложении

Использование пользовательских кодов вопроса

UserCode - Код вопроса определяемый пользователем 

Включение и редактирование

Кан-бан

Табличное представление опросов при котором:

• Опросы распределяются по столбцам таблицы в зависимости от текущего статуса.

• Для каждого столбца настраивается набор статусов опросов отбираемых в этот столбец.

• При перетаскивании опроса в столбец ему устанавливается статус столбца (или статус по умолчанию, если их несколько).

• Каждый опрос в один момент времени может находится только в одном столбце

• Каждый статус может иметь владельца(ов). Если владелец статуса установлен - только он может его назначить опросу.

Для каждого столбца настраивается набор статусов опросов отбираемых в этот столбец

Общий вид доски
Настройка столбцов
Смена статусов возможна как напрямую, так и перетаскиванием опроса в целевой столбец
Переключение между досками и создание новых
После поступления интервью происходит автоматическое обновление счетчиков

Статусы опросов

Общие положения:

Статус опроса определяет текущее положение опроса в его жизненном цикле.

Каждая организация может иметь свой собственный набор статусов.

Каждый статус может иметь владельца(ов).

Если владелец установлен, только он может назначить этот статус опросу.

Таким образом, можно назначать  например круг ответственных за запуск опроса в работу. 

Каждый статус опроса привязан к одному из системных статусов.

Просмотр существующих
Редактирование

 

Список опросов

Общий вид

Общий вид
Фильт по статусам и префиксам
Теги опроса
Облако тегов
Счетчик анкет
Переход в результаты и дашборды опроса

Просмотр результатов

Просмотр и прослушивание интервью

Список интервью
Выделить столбец для удобства контроля и автоперематываться на него.
Прослушивание
Прослушать предыдущий/следующий ответ в текущем интервью
Прослушать текущий ответ в предыдущем/следующем интервью
Перемотка вперед-назад и скорость воспроизведения
Скачать аудио-запись

Контроль

Интервью проверено, идет в зачет.
Вопрос требует дальнейшего изучения
Брак. Интервью, помечается нецелевым, в квоте не участвует.
Поиск интервью по результату проверки

Дашборды

Список дашбордов опроса
Редактирование свойств дашборда
Ссылка публичного доступа к дашборду ( без авторизации ). Действует только в разрешенный период.
Добавление нового графика на дашборд
Выбор типа графика

Вычисляемый текст

При необходимости подставить в текст вопроса, ответа, комментария, строки таблицы. столбца таблицы имеющиеся в текущем интервью ответы на вопросы можно использовать Вычисляемый текст.  Вычисляемый текст всегда начинается с символов "@@", после которого идет код вопроса/ответа

@@Q5	Текст Вопроса Q5
@@Q5.A2	Текст Ответа 2 на вопрос 5
@@Q3.R5	Текст в строке 5 табличного вопроса 3
@@Q3.R5.A4	Текст в ответе 4 строки 5 табличного вопроса 3

Коды вопросов/ответов можно набирать на клавиатуре, а можно пользоваться окном подсказки, открывающимся при вводе  "@@"