Редактор анкет
Создание опроса
Создать и протестировать опрос
Создание опроса
Добавление
Добавить новый
|

|
Назвать
|

|
Открыть существующий
|

|
Создание опроса
Добавление вопроса
Добавление приветствия с комментарием для интервьюера.
|

|
Добавление вопроса
|

|
Создание опроса
Добавление вопроса с мультивыбором
1. Необходимо добавить вопрос и ответы к нему
|

|
2. Включить мультивыбор.
|

|
|
|
Создание опроса
Ротация ответов
Включение ротации обеспечивает случайный порядок вариантов ответов для каждого интервью
Включение ротации для всех ответов
|

|
Исключение ответа из ротации
|

|
Создание опроса
Добавление своего варианта ответа
Свой ответ - ответ сформулированный респондентом
Открыть свойство ответа
|

|
Установить тип
|

|
|
|
Создание опроса
Редактирование связанных вопросов
Связанный вопрос - вопрос, варианты ответа которого, зависят от ответов вопроса-селектора
Выбор вопроса-селектора
|

|
Выбор возможных вариантов ответа
|

|
При ответе "Рыбки" в вопросе Q4 будут доступны ответы A7 и A8 в вопросе Q5
|

|
Просмотр установленных связей
|

|
Печать карточки
|

|
Создание опроса
Добавление табличного вопроса
|
|
Настройка ротации строк
|

|
Включение ротации столбцов
|

|
Установка условий видимости строки
|

|
Установка условий видимости столбца
Условия видимости столбцов применяются для всех строк таблицы
|

|
Создание опроса
Условия видимости
Создание опроса
Тестирование опроса
Запуск просмотра
|

|
Установка закладки
|

|
Переход на установленную закладку
|

|
Создание опроса
Редактирование квот
Типы квот
Базовая - Для опроса устанавливается общее количество интервью
Разрешить редактирование
|

|
Установить кол-во интервью и сохранить
|

|
Общая - для опроса устанавливается требуемое количество ответов по квотным вопросам
Разрешить редактирование
|
 |
Сменить тип квоты
|

|
Добавить квотные вопросы
|

|
При необходимости, возможно использование нескольких независимых квот
|

|
Редактирование требуемого количества интервью для каждого ответа на квотный вопрос
|

|
Автоматическое распределение пропорционально вышестоящей квоте
|

|
Сохранение квоты
|

|
Индивидуальная - то-же что и базовая, но требуемое количество интервью устанавливается индивидуально для каждого интервьюера
Установка типа квоты |

|
Редактирование требуемого количества интервью для каждого ответа на квотный вопрос
|
 |
Автоматическое распределение пропорционально вышестоящей квоте
|
 |
Равномерное распределение анкет по интервьюерам
|

|
Ручное распределение анкет
|

|
см управление интервьюерами
|
Создание опроса
Добавление сотрудников органицации
Добавить в свою организацию
|

|
Установка логина/пароля и периода активности (актуально для временных сотрудников )
|

|
|
|
|
|
Создание опроса
Управление интервьюерами в опросе
Если интервьюеров еще нет в сотрудниках организации - их необходимо добавить
Разблокировка внесения изменений на закладке "Интервьюеры"
|

|
Добавить
|

|
Сохранить изменения
|

|
|
|
Установить требуемое кол-во интервью
|

|
Равномерно распределить остаток несобранных интервью между всеми интервьюерами
|

|
Выключить интервьюера из опроса
Интервью от этого интервьюера больше не принимаются, все принятые - сохраняются, непринятые интервью возвращаются в общий пул и готовы для распределения по остальным интервьюерам.
|

|
Заморозить интервьюера
Выключить интервьюера из автоматического распределения.
|

|
Создание опроса
Использование мобильного устройства
Описание находится в соотв. разделе. ссылка
Создание опроса
Прохождение он-лайн опроса
Для прохождения онлайн опроса необходимо добавить как минимум одного интервьюера с назначенной ролью web-inter в опрос, получить ссылку на опрос и передать ее любым способом респонденту.
Получение единой ссылки на опрос
По этой ссылке может быть сформировано неопределенное количество интервью
|

|
Выбрать создание индивидуальных ссылок
По ссылке такого типа может быть сформировано настраиваемое количество интервью
|

|
Позволяет интервьюеру принимать интервью используя браузер.
Требуется on-line!
|

|
Создать 5 различных ссылок на опрос
|

|
Ссылки можно копировать индивидуально или экспортировать весь массив в таблицу
|

|
При выгрузке массива интервью ссылка на каждое будет находится в соответствующем столбце таблицы.
Создание опроса
Контроль интервью
Переключение на страницу "Результаты"
|

|
Для просмотра интервью целиком его можно открыть |

|
Просмотр одиночного интервью |

|
|

|
|
|
|
|
Создание опроса
Выгрузка массива
Создание опроса
Контроль интервьюеров
Посмотреть местонахождение всех интервьюеров опроса
|

|
Посмотреть маршрут выбранного интервьюера
|

|
Написать интервьюеру сообщение
|

|
Дать команду мобильному устройству интервьюера
|

|
Пример получения статуса
|

|
Создание опроса
Сохранение прерванных интервью
При прохождении интервью возможно сохранение прерванных анкет
Работает как для web-интервью, так и для мобильного приложения
|
|
Включение
|

|
Поиск незаконченных интервью
|

|
Выгрузка результатов
|

|
Создание опроса
Продолжение прерванных интервью
Продолжение прерванного интервью происходит при переходе по web-ссылке созданной в процессе прохождения анкеты.
Включение в свойствах опроса
|

|
Получение ссылки в приложении
|

|
При on-line прохождении
|

|
|
|
Справочники
Управление пользователями
Управление пользователями
Просмотр
Общий список |

|
Заблокированные |

|
Управление пользователями
Экспорт
Экспорт |

|
Скопировать в буфер обмена |

|
Управление пользователями
Импорт
Импорт |
И
|
Вставить таблицу из буфера обмена |

|
Формат таблицы |

|
Управление пользователями
Найти интервьюеров на карте
Всех |

|
Фильтры по времени |

|
Редактор
Редактор
Навигация
Общий список
|

|
|

|
Фильтр по статусам
|

|
Групповая выгрузка отчетов
|

|
Редактор
Свойства опроса
Открытие
|

|
Редактирование
|

|
Просмотр имеющихся версий и смена активной.
|

|
Редактор
Вопросы анкеты
Добавление

Редактирование

Свойства вариантов ответов
-
- Автозаполняемое поле - Выбранный вариант ответа устанавливается автоматически. Как правило применяется для вычисляемых значений
- Взять ответ из предыдущего интервью - Значение ответа берется только в первом интервью в серии. Например ответ на вопрос "В каком городе происходит опрос" как правило требуется отвечать только один раз в серии интервью.
- Нецелевое интервью - При выборе этого ответа все интервью маркируется как нецелевое (окончания интервью не происходит !). Для прекращения интервью необходимо сделать явный переход на окончание анкеты.
- Ответ исключение - При выборе этого ответа выбор с остальных вариантов ответа в текущем вопросе принудительно снимается ( актуально только для множественных вопросов )
- Код пользователя - При установке одинаковых пользовательских кодов для ответов в разных опросах возможно создание одного отчета по нескольким опросам. см
- Открытый ответ - Респондент дает свой вариант ответа. Может иметь типы:
- Текст
- Большой текст ( в приложении открывается многострочное поле для ввода )
- Число
- Календарь
- Дата
- Время
- Дата/Время
- Шкала
- Рейтинг
Редактор
Ответы
Редактирование ответов
Не забудьте открыть вопрос на редактирование !
-
Добавление варианта ответа


-
Свой вариант ответа
-
- Установка варианта ответа значение которого определяется во время интервью.
- Для разных типов данных в процессе интервью будет показан соответствующий виджет.
-

Для ответа типа РЕЙТИНГ
Возможно установка специального типа виджета позволяющего принимать нулевые значения
В интервью выгляди следующим образом :

-
Редактирование перехода на другой вопрос.
Доступно для ответов типа одиночный выбор и для исключительных вариантов ответа в вопросах с мультивыбором.
При редактировании ответа возможно сразу установить переход на другой вопрос анкеты

Редактор
Переходы
Типы
Безусловный
При получении ответа
Создание
Удаление
Навигация
Редактор
Результаты
Список собранных анкет
|

|
Развернуть способы просмотра
|

|
Разворачивать каждое интервью
|
|
Координаты принятого интервью
|

|
Координаты IP адреса принятого интервью
Точность может быть низкой, зависит от поставщика услуги геопривязки и/или использования интервьюером VPN.
|

|
Сводная таблица
|

|
Выгрузка отчетов
|

|
Подключение внешних систем BI
|

|
Редактор
Квоты
Редактор
Вычисляемый текст
Редактор
Секции
Группы вопросов могут объединятся в секции. Это полезно делать для вопросов связанных одной темой ( например вопросы для респондентов проживающих в определенном районе городе )
Создание
|

|
Просмотр имеющихся и навигация
|

|
|
|
Версии опроса
Информирование
Уведомления рассылаются по всем установленным у пользователя каналам информирования при возникновении одного из событий.
Каналы информирования
События
-
Изменения статуса опроса
-
Создание новой версии опроса
Настройка
Привязать Telegram в своем профиле
|


|
Включить информирование в свойствах опроса
|

|
Режим интервьюера
Предназначен для временного выключения отображения некоторых вариантов ответа. Используется при показе анкеты респонденту.
Включить в свойствах вопроса
|

|
Включить в свойствах вариантов ответа
|

|
В приложении
|

|
Использование пользовательских кодов вопроса
UserCode - Код вопроса определяемый пользователем
Включение и редактирование |

|
|
|
|
|
|
|
Кан-бан
Табличное представление опросов при котором:
-
Опросы распределяются по столбцам таблицы в зависимости от текущего статуса.
-
Для каждого столбца настраивается набор статусов опросов отбираемых в этот столбец.
-
При перетаскивании опроса в столбец ему устанавливается статус столбца (или статус по умолчанию, если их несколько).
-
Каждый опрос в один момент времени может находится только в одном столбце
-
Каждый статус может иметь владельца(ов). Если владелец статуса установлен - только он может его назначить опросу.
Для каждого столбца настраивается набор статусов опросов отбираемых в этот столбец
Общий вид доски
|

|
Настройка столбцов
|

|
Смена статусов возможна как напрямую, так и перетаскиванием опроса в целевой столбец
|

|
Переключение между досками и создание новых
|

|
После поступления интервью происходит автоматическое обновление счетчиков
|

|
Статусы опросов
Общие положения:
Статус опроса определяет текущее положение опроса в его жизненном цикле.
Каждая организация может иметь свой собственный набор статусов.
Каждый статус может иметь владельца(ов).
Если владелец установлен, только он может назначить этот статус опросу.
Таким образом, можно назначать например круг ответственных за запуск опроса в работу.
Каждый статус опроса привязан к одному из системных статусов.
Просмотр существующих
|

|
Редактирование
|

|
|
|
Список опросов
Список опросов
Общий вид
Общий вид
|

|
Фильт по статусам и префиксам
|

|
Теги опроса
|

|
Облако тегов
|

|
Счетчик анкет
|

|
Переход в результаты и дашборды опроса
|

|
Просмотр результатов
Просмотр результатов
Просмотр и прослушивание интервью
Список интервью
|

|
Выделить столбец для удобства контроля и автоперематываться на него.
|

|
Прослушивание
|

|
Прослушать предыдущий/следующий ответ в текущем интервью
|

|
Прослушать текущий ответ в предыдущем/следующем интервью
|

|
Перемотка вперед-назад и скорость воспроизведения
|

|
Скачать аудио-запись
|

|
Просмотр результатов
Контроль
Интервью проверено, идет в зачет.
|

|
Вопрос требует дальнейшего изучения
|

|
Брак. Интервью, помечается нецелевым, в квоте не участвует.
|

|
Поиск интервью по результату проверки
|

|
Просмотр результатов
Дашборды
Список дашбордов опроса |

|
Редактирование свойств дашборда |

|
Ссылка публичного доступа к дашборду ( без авторизации ). Действует только в разрешенный период. |

|
Добавление нового графика на дашборд |

|
Выбор типа графика |

|
Вычисляемый текст
При необходимости подставить в текст вопроса, ответа, комментария, строки таблицы. столбца таблицы имеющиеся в текущем интервью ответы на вопросы можно использовать Вычисляемый текст. Вычисляемый текст всегда начинается с символов "@@", после которого идет код вопроса/ответа
@@Q5
|
Текст Вопроса Q5
|
@@Q5.A2
|
Текст Ответа 2 на вопрос 5
|
@@Q3.R5
|
Текст в строке 5 табличного вопроса 3
|
@@Q3.R5.A4
|
Текст в ответе 4 строки 5 табличного вопроса 3
|
|
|
Коды вопросов/ответов можно набирать на клавиатуре, а можно пользоваться окном подсказки, открывающимся при вводе "@@"
