Анкетирование

В данной главе описаны все этапы анкетирования, а также доступный в его процессе функционал

• Начало опроса и навигация по анкете
• Вопросы и их виды
• Завершение интервью

Начало опроса и навигация по анкете

Важно! Вам могут быть доступны несколько проектов. Будьте внимательны! Открывайте только то задание, с которым планируете работать в текущий момент. 

Когда вы нажмете "Начать", на экране появится карта с Вашей геопозицией. Обязательно проверьте, совпадает ли она с Вашим текущим местоположением. Допустимая погрешность – 20 метров.

Нажав на кнопку "Продолжить", Вы перейдете в раздел квот, доступных для опроса на текущий момент.

Раздел квот также доступен в процессе анкетирования. Нажмите на серый прямоугольник в правом верхнем углу.

Для перемещения между вопросами в нижней части страницы расположены клавиши "Назад" и "Дальше". С помощью "Назад" можно перейти к предыдущему вопросу, а "дальше" - к следующему.

Можно в любое время закрыть анкету, открыв дополнительное меню и нажав на три точки в правом верхнем углу. При нажатии откроется дополнительная панель со следующими функциями: обновление координат, просмотр карты с геопозицией и клавиша "Стоп" для прерывания интервью.

Важно! Клавиша "Стоп" предназначена для экстренного выхода из анкеты. После нажатия на нее, анкета не сохранится в общем массиве данных и будет утеряна. Используйте "Стоп", если открыли анкету случайно или потеряли респондента.

Вопросы и их виды

 В процессе анкетирования Вам попадутся разные типы вопросов. У каждого из них свои особенности заполнения.

Типы вопросов и их специфика:

Вопрос с квотами Как правило, стоит в самом начале (возраст, пол, наличие регистрации у респондента и т.д.). Если респондент не подходит по квоте, анкета автоматически завершается и становится нецелевой (то есть, не попадает в общий массив данных). Во избежание таких ситуаций мы рекомендуем заведомо уточнять у респондента, подходит ли он под ту или иную квоту.

Вопрос с таблицей  Перед Вами открывается таблица: слева – категории, которые необходимо оценить, сверху – варианты для их оценки.  Вы сможете перейти к следующему вопросу только тогда, когда все строки будут заполнены Обратите внимание! Таблицы могут отображаться не полностью в зависимости от устройства или установленных ранее настроек. Если часть таблицы не отображается, смахните вправо для того, чтобы увидеть скрытую часть таблицы.

Открытые и полуоткрытые вопросы В подобных вопросах Вы можете вводить текстовую или числовую информацию, такую как наименование населённого пункта или полный возраст респондента, используя виртуальную клавиатуру. Клавиатура появляется автоматически при нажатии на белое поле с надписью "Введите текст". В случае с полузакрытыми вопросами, помимо ввода ответов вручную, у Вас также остается возможность выбрать вариант из списка.

Шкала с оценками В данном вопросе от респондентов требуется оценка определенной сущности по предложенной шкале, чаще всего пяти- или десятибалльной. В зависимости от оценки респондента выбираем звездочку слева направо – от меньшего к большему. В каждом подобном вопросе предусмотрено разъяснение значений используемых оценок. Необходимо зачитывать это разъяснение респондентам для обеспечения полного взаимопонимания и корректности полученных данных

В вопросах часто встречаются комментарии, которые не нужно зачитывать респондентам. Чаще всего они выделены красным или желтым цветом. Такие комментарии выполняют функцию дополнительных инструкций и/или "напоминаний" к отдельным вопросам.

Разную форму имеют и окна вариантов ответа: в вопросах с множественным выбором они квадратные, с одним вариантом - круглые.  

Обратите внимание! Количество вариантов ответа, которое может назвать респондент, всегда прописано в вопросе (в скобках). Его также необходимо зачитать респонденту.

Завершение интервью

По завершении опроса на экране появится сообщение с благодарностью за участие. Чтобы сохранить все данные, необходимо нажать кнопку "Завершить" в правом нижнем углу экрана.

После этого появится страница, предоставляющая доступ к следующим функциям:

• "Новый респондент". После нажатия этой кнопки анкета начнется сначала. Данные предыдущей анкеты будут сохранены. 

• "Принятые интервью". В этом меню отображаются все Ваши анкеты. Нажав на готовую анкету, Вы сможете увидеть все варианты ответов и сверить результаты.

• "Отправка данных" перенаправляет Вас на экран "Данные", где можно проверить или настроить отправку анкет и их аудиозаписей на сервер.

• "Просмотр квот" открывает вкладку, в которой Вы сможете ознакомиться с квотами еще раз.

• "Завершение опроса" закрывает анкету и переносит Вас на стартовый экран "Опросы".